信息系统项目管理师学习笔记

信息话和信息系统(上)

什么是信息

信息是一种客观事物，信息的单位为比特(bit)。

信息的11个特征：

客观性
普遍性
**性
动态性
相对性
依附性
变换性
传递性
层次性
系统性
转化性

信息的7个质量属性

精准性：精准程度
完整性：**程度
可靠性：可信任，符合预期
及时性：获取信息与事件发生的间隔长短
经济性：信息相关成本在可接受的范围内
可验证性：可被证实的程度
安全性：可被非授权访问的可能性

信息的传输模型

信息的传输结束是信息技术的核心

信息系统的主要性能指标：

传送尽可能多的信息
有效性
失真尽可能小
可靠性

什么是信息系统

从组成部分可划分

从用途类型划分为：

信息化的五个层次

产品信息化------智能家电
企业信息化------ERP、CRM、SCM等
产业信息化------资源
国民经济信息化------生产、流通、分配、消费
社会生活信息化-----智慧城市、互联网金融

国家信息化体系的6要素

信息资源----开发和利用是国家信息化的核心任务
信息网络----信息资源开发利用的基础实施
信息技术应用-----六要素中的龙头
信息技术和产业----信息化的物质基础
信息化人才------信息化的成功之本
信息化政策法规和标准规范----信息化发展的保障

信息系统生命周期

生命周期阶段	重要输出	主要任务
系统规划阶段	可行性研究报告、系统设计任务书	确定信息系统的发展战略、研究建设新系统的必要性和可能性、给出拟建系统的备选方案并进行可行性研究。
系统分析阶段	系统说明书	进行详细调查、描述业务流程、指出局限性和不足、确定逻辑模型。（逻辑设计阶段）（做什么）
系统设计阶段	系统设计说明书	概要设计和详细设计，物理模型。
系统实施阶段	实施进展报告、系统测试分析报告	计算机等设备的购置、安装和调试、程序的编写和调试、人员培训、数据文件转换、系统调试与转换
系统运行和维护阶段	系统运行情况	记录系统运行情况、进行必要的修改、评价系统的工作质量和经济效益。

信息系统的开发方法

结构化方法
面向对象方法
原型化方法
面向服务的方法

信息化和信息系统(中)

常规信息系统集成技术----OSI七层网络模型

OSI七层网络模型	主要作用	四层协议	网络协议
应用层	网络服务与最终用户的接口，使软件能使用网络服务	应用层	HTTP、FTP、Telnet、SMTP
表示层	将数据“翻译”成网络能理解的方式；加解密、转换、压缩	应用层	JPEG、ASCII、DES、MPEG
会话层	建立数据传输的通路；建立、管理、终止会话（一路交互、两路交替、两路同时会话）	应用层	RPC、SQL、NFS
传输层	定义传输数据的协议端口号；建立、维护、断开传送连接; 选择网络层；提供可靠的透明的数据传送；流控和差错校验。	传输层	TCP、UDP、SPX
网络层	逻辑地址寻址，逻辑地址->物理地址，网络之间的路径选择	网络层	IP、IPX、ICMP、IGMP、ARP、RARP
数据链路层	建立逻辑连接、进行硬件地址寻址、差错校验比特->字节->帧（网络传输的最小单位，头、数据、尾）	数据链路层（网络接口层）	IEEE 802.3/.2、HDLC、PPP、 STP、ATM、帧中继
物理层	定义物理设备标准（如网线、光纤的接口类型、传输速率等）建立、维护、断开物理连接; 数模转换；	数据链路层（网络接口层）	RS232、RJ-45、V.35、FDDI

网络存储技术

网络存储3种技术：

直接附加存储DAS：无需网络、直连、很难扩展、处理和传输能力低、无存储操作系统；

网络附加存储NAS：需要网络、网络连接、扩展性强、共享存取、提供文件系统功能；

存储区域网络SAN：需要网络、存储区域网络连接、块级存储、存储从以太网分离

分层设计的3个关键层：

接入层：作用--允许终端用户连接到网络；设计原则--低成本、高端口密度；

汇聚层：作用--完成网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址；设计原则--更高的性能、更少的接口、更高的交换速率；

核心层：作用--完成数据交换、提供骨干组件或GS交换组件；设计原则--更高的可靠性、性能、吞吐量

数据仓库：

是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策；

数据仓库组成部分：

数据源、数据的存储和管理、联机分析处理OLAP服务器、前端工具；

三个层次的中间件：

底层型（JVM、ODBC）、

通用型（CORBA、COM、J2EE）、

集成型（WebLogic）

需求3个层次：

业务需求（企业、客户的高层次）、

用户需求（用户的具体目标）、

系统需求（功能、非功能、设计约束）

质量功能部署QFD的3类需求：

常规需求（用户认为）、

期望需求（用户想当然认为）、

意外需求（开发人员控制

需求分析3个层次模型：

数据模型（实体联系图E-R图表示）

功能模型（数据流图DFD图表示）

行为模型（状态转换图STD图表示）；

需求分析结果SRS：

需求开发活动的产物，是整个开发工作的基础，是一个技术文档；

需求管理的步骤总结：

统一建模语言UML

定义：

图形化语言、所有阶段、适用于迭代开发、面向对象开发工具、可扩展

结构-：

构造块（事物、关系、图）、规则、公共机制；

UML中的事物

结构事物（类、接口、协作、用例、活动类、构件、JD）----行为事物（交互、状态机）；

分组事物（包）；

注释事物（注释部分）；

UML中的关系：

依赖：A使用B--虚线箭头指向B；

关联：A拥有B--实线箭头指向B；双向拥有--无箭头实线；

泛化：B继承A=A泛化B；实线空心三角箭头指向A；

实现：B实现A；虚线空心三角箭头指向A；

聚合：B是A的部分，部分可以离开整体；空心菱形指向A；

组合：B是A的部分，部分不可以离开整体；实心菱形指向A

UML中的图：

类图：描述类之间的关系、类的内部结构；

对象图：类图的实例，对象之间的关系，几乎使用与类图完全相同的标识；

包图：语义上相近的模型元素组织在同一个包里，作为一个总体对待；大矩形、小矩形、分层结构

静态结构性的图：

组合结构图：描述系统内部、系统与系统其他部分的交互点；调用的接口、端口之间的关系；

构件图：构件的物理结构以及各构件之间的依赖关系；----部署图：软件在硬件环境中的配置关系。实际的JD之间的关系。

UML中的图-：

顺序图（时序图）：强调时间和顺序；

定时图：顺序图+状态图；

交互概览图：顺序图+活动图。

动态行为性的图：

通信图（协作图）：强调通信和协作；

状态图：描述了所有可能的状态及状态转移的条件，对类图的补充；

用例图：用户角度，强调用户之间、参与者之间的关系；

活动图：强调流程。

UML中的视图：

逻辑视图（设计视图）、进程视图、部署视图、实现视图、用例视图