《信息系统项目管理师考试全程指导》读书笔记（9）信息系统项目管理基础

9.1 项目管理概述

项目是在特定条件下，具有特定目标的一次性任务，是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总和。

项目的目标应该包括成果性目标和约束性目标。

1）项目的属性

一次性、独特性、目标的确定性、组织的临时性和开放性、成果的不可挽回性。

2）项目管理

项目管理就是把各种资源应用于目标，以实现项目的目标，满足各方面既定的需求。

项目管理的重要要素有：环境、资源、目标、组织。

3）项目管理知识体系

美国项目管理学会（PMI）在其推出的PMBOK（Project Management Body of Knowledge）把项目管理的知识划分为9个领域。

国际项目管理协会（IPMA）推出ICB（IPMA Competency Baseline）

中国项目管理知识体系C-PMBOK（Chinese Project Management Body of Knowledge）

集成产品开发（Integrated Product Development，IPD）

4）项目管理师

《项目管理师国家职业标准》规定了项目管理师的四个级别：项目管理员（国家职业资格四级）；助理项目管理师（国家职业资格三级）；项目管理师（国家职业资格二级）；高级项目管理师（国家职业资格一级）。

信息系统项目管理师相当于西哦他能够集成中的高级项目经理。

项目管理师应同时具备管理和专业技术，包括：广博的知识、丰富的经历和经验、良好的协调能力、良好的职业道德、良好的沟通与表达能力、良好的领导能力。

9.2 项目生命周期和组织

1）项目生命周期

项目生命周期有几个基本的阶段：概念阶段、开发阶段、实施阶段、结束阶段。

2）项目的组织方式

项目的组织形式一般分为：职能式、项目单列式、矩阵式。

矩阵式组织可以分为强矩阵、弱矩阵和均衡矩阵三种方式。强矩阵组织中的资源均由职能部门所有和控制。弱矩阵组织结构基本上保留了职能式组织形式的主要特征，未明确真正意义上的项目经理。

9.3 项目管理过程

所谓过程，就是一组为了完成一系列事件指定的产品、成果或服务而需执行的相互联系的行动和活动。

现代项目管理理论认为，任何项目都是由两个过程构成的，其一是项目的实现过程，其二是项目的管理过程。

项目管理的5个过程组：启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组。

过程组并不是离散的、一次性的事件。它们以不同的程度存在与项目的各个阶段。根据具体项目的不同，每个项目过程组的活动水平和时间长度都会有所不同。一般情况下，实施过程消耗的资源和时间最多，其次是计划过程；启动过程和收尾过程通常最短，所需的资源和时间也最少；控制过程贯穿整个项目始终。